2025 年 2 月 5 日,社會責任國際組織(SAI)正式宣布暫停受理 SA8000 認證申請,預告該標準將展開重大修訂,並預計於 2026 年下半年公布新版內容。SA8000 作為全球最具代表性的社會責任管理系統標準,長年被國際品牌與跨國企業視為供應鏈倫理治理的基本門檻,涵蓋童工、強迫勞動、工時管理、薪資、公平待遇與員工安全等核心勞動議題。
此次修訂將是自 2014 年版本以來最大幅度的變革,根據 SAI 目前釋出的資訊,新版標準將更強調「資訊透明」、「勞工參與」與「責任招募」等實務要求,不僅提升標準本身的國際一致性,也將對企業內部制度、供應鏈管理與人力資源政策產生實質影響。
對企業管理階層而言,此次改版是評估企業社會責任策略與營運風險控管的重要時機。無論是已取得 SA8000 的公司,還是正考慮導入相關管理制度的單位,可應趁此期間重新盤點企業現況,掌握新標準的趨勢與重點,以利未來有效銜接新版審核要求,強化企業韌性與國際競爭力。
SA8000快速了解
作為全球首個專注於工作環境人權的管理系統標準,SA8000 為企業建立一套可驗證的社會責任架構,重視員工基本權益,也為供應鏈治理帶來制度化與透明化的基準。在 ESG 評比壓力日增、歐盟 CBAM(碳邊境調整機制)等規範上路,以及國際品牌強調永續採購政策的情況下,SA8000 已成為製造業、電子業、紡織業與農業供應鏈中的關鍵門檻。
認證流程通常由內部自評與風險盤點開始,接續透過第三方審核機構進行初審與現場稽核,再針對不符合項目進行改善計畫,完成後取得證書,有效期為三年。對管理階層來說,了解其結構與流程,有助於預判推動資源、組織準備與外部溝通的重點,避免制度落差造成商業風險。
SA8000 改版9大重點解析
SA8000:2025 草案改版是自 2014 年以來最全面且具系統性的更新。其核心精神延續尊重勞動的價值,更強化標準在實務執行上的可行性與透明度。以下為九大重點解析:
1. 標準原則
要求企業不僅要遵守標準條文,更應展現出對社會責任原則的內化與持續改善承諾。組織績效需達到或超越當地法規與集體談判協議,展現制度性落實的決心。
2. 管理體系
管理系統新增原則包括:問責、參與、可持續性與自由意志等,並納入「盡職調查」作為核心機制,要求企業定期辨識並管理內外部風險,涵蓋整個營運鏈與責任範圍。
3. 領導責任
領導層需將 SA8000 原則納入組織策略,並在績效、薪酬與決策結構中體現負責任治理。同時,必須建立具代表性的員工參與機制,如跨部門的員工—管理小組,確保意見能被真實反映。
4. 利益相關人
新版標準強調與員工以外的利益關係人互動,企業需在政策、決策與申訴機制中納入其期待與需求,展現包容性與透明度。
5. 盡職調查制度強化與風險排序
企業需定期進行風險與影響的評估,特別關注弱勢群體與潛在風險來源,並根據此結果更新管理政策與優先事項。
6. 政策一致性
所有組織政策必須至少符合法律與 SA8000 標準,並不得與外部行為(如公關或遊說)相抵觸。合作夥伴也應遵守相同原則。
7. 目標與資源
企業需將風險分析結果作為目標與行動計畫基礎,並確保配置足夠資源落實改進措施,建立可衡量的進展路徑。
8. 溝通與申訴
強調所有員工都能便捷、安全地提出意見與申訴,並設立有效的內部監督與反饋機制,確保資訊不被壓抑。
9. 勞動核心議題
新版標準重新詮釋核心勞動議題,包含兒童保護、非歧視、合理工時、結社自由、安全健康與個資保護等,更貼近現代多元職場的實際狀況。
總體而言,2025 年版草案看來除了規範的更新,更是對企業社會責任文化與治理能力的全面升級檢視。未來企業若希望保持競爭力與國際市場的信任,及早理解與調整內部系統將是關鍵。
如何準備SA8000改版
根據現在 ESG 的趨勢,許多標準及政府所公布的政策都逐漸統一,對社會責任的重視越來越高,要求也越來越具體。所以,與其說是「如何因應 SA8000 的改版」,不如說是「企業如何順勢升級社會責任治理能力」,強化自身在國際供應鏈中的韌性與信任。
SA8000:2025 改版內容看似龐雜,但只要掌握「制度健全、參與擴大、風險導向」三大核心原則,企業就能逐步調整與整合現有管理系統。以下為三個具體且可操作的建議步驟:
1. 啟動落差分析(Gap Analysis)
透過內部審核或外部輔導,比對現行制度與草案要求,建議從以下面向進行盤點:
-
是否已建立領導承諾與問責制度?
-
是否具備有效的申訴、回應與調查機制?
-
員工是否實質參與制度運作或決策流程?
-
是否已有風險識別與盡職調查(Due Diligence)程序?
優先處理落差大、風險高的領域,作為改版準備起點。
2. 強化員工參與與溝通機制
新版標準特別強調「跨部門、具代表性」的員工參與結構,企業可:
-
利用現有工會、安全委員會、HR 平台等,設立代表小組或「勞資共同小組」
-
規劃定期員工意見調查、申訴統計與公開回應流程
-
鼓勵中階主管與第一線同仁共同參與標準導入討論,提升制度認同與落實度
從制度設計出發,以提升參與的透明度與包容性。
3. 建立風險評估與利害關係人對話流程
新版 SA8000 納入風險導向與盡職調查的概念,企業可:
-
對於派遣工、外包工、弱勢族群、海外廠區等單位進行風險場景模擬
-
建立利害關係人清單,透過問卷、會議或年度報告收集回饋與期望
-
將高風險納入內部改善計畫,列入年度社會責任目標
將風險管理制度化,不僅符合標準,也有助於回應未來 ESG 申報與稽核需求。
📌 補充建議 若企業尚未導入 SA8000 或其他社會責任系統,可同步參考 ISO 26000、GRI、B Corp 等架構,並從既有制度(如職安衛、員工關懷計畫)整合切入,避免重工與資源浪費。 |
台灣企業推行現況與挑戰
雖然 SA8000 為全球公認的社會責任標準,但在台灣企業間的普及度相較於環境面標準如 ISO 14001 或碳管理工具(如 ISO 14064、ISO 50001)仍偏低。曾經有一間專做外銷的台灣中型企業,去年收到國外客戶的訊息:「今年起,若未符合 SA8000 或同等社會責任標準,將重新評估合作供應商資格。」這不是特例,而是愈來愈多台灣企業正面臨的現實。然而,推行 SA8000 認證時,企業普遍面臨3項挑戰:
1.標準認知不足:部分企業對 SA8000 認知仍停留在「員工照顧政策」,忽略其背後的制度整合與國際趨勢連結。2.制度整合難度高:對於中小企業而言,要整合現有管理制度並納入員工參與、盡職調查與跨部門風險辨識等要求,資源負擔較大。
3.供應鏈上下游協作難:即便主企業取得認證,若供應商不配合或無能力改善,也會影響整體社會責任績效。
雖然SA8000是非強制法規,但其逐步與 ESG、供應鏈透明化要求接軌,未來將成為國際採購的軟實力門檻。企業若能及早釐清落點並採取行動,有機會在激烈競爭中穩居信任優勢。
總的來說,根據此次改版草案來看,不僅是具體化的規範及文件上的調整,更是企業治理文化與社會責任思維的深層轉型。對台灣企業而言,現階段雖面臨認知、資源與供應鏈整合上的挑戰,亦是啟動內部盤點與能力建設的最佳時機,只要順勢而為、積極盤點制度落差,並根據三大原則:參與、風險與透明三大原則出發,便能有效銜接改版趨勢,深化社會責任競爭力,邁向更具韌性的永續發展之路。
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參考資料:SAI、緯思管理
圖片來源:Freepik
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2025 年 2 月 5 日,社會責任國際組織(SAI)正式宣布暫停受理 SA8000 認證申請,預告該標準將展開重大修訂,並預計於 2026 年下半年公布新版內容。SA8000 作為全球最具代表性的社會責任管理系統標準,長年被國際品牌與跨國企業視為供應鏈倫理治理的基本門檻,涵蓋童工、強迫勞動、工時管理、薪資、公平待遇與員工安全等核心勞動議題。
此次修訂將是自 2014 年版本以來最大幅度的變革,根據 SAI 目前釋出的資訊,新版標準將更強調「資訊透明」、「勞工參與」與「責任招募」等實務要求,不僅提升標準本身的國際一致性,也將對企業內部制度、供應鏈管理與人力資源政策產生實質影響。
對企業管理階層而言,此次改版是評估企業社會責任策略與營運風險控管的重要時機。無論是已取得 SA8000 的公司,還是正考慮導入相關管理制度的單位,可應趁此期間重新盤點企業現況,掌握新標準的趨勢與重點,以利未來有效銜接新版審核要求,強化企業韌性與國際競爭力。
SA8000快速了解
作為全球首個專注於工作環境人權的管理系統標準,SA8000 為企業建立一套可驗證的社會責任架構,重視員工基本權益,也為供應鏈治理帶來制度化與透明化的基準。在 ESG 評比壓力日增、歐盟 CBAM(碳邊境調整機制)等規範上路,以及國際品牌強調永續採購政策的情況下,SA8000 已成為製造業、電子業、紡織業與農業供應鏈中的關鍵門檻。
認證流程通常由內部自評與風險盤點開始,接續透過第三方審核機構進行初審與現場稽核,再針對不符合項目進行改善計畫,完成後取得證書,有效期為三年。對管理階層來說,了解其結構與流程,有助於預判推動資源、組織準備與外部溝通的重點,避免制度落差造成商業風險。
SA8000 改版9大重點解析
SA8000:2025 草案改版是自 2014 年以來最全面且具系統性的更新。其核心精神延續尊重勞動的價值,更強化標準在實務執行上的可行性與透明度。以下為九大重點解析:
1. 標準原則
要求企業不僅要遵守標準條文,更應展現出對社會責任原則的內化與持續改善承諾。組織績效需達到或超越當地法規與集體談判協議,展現制度性落實的決心。
2. 管理體系
管理系統新增原則包括:問責、參與、可持續性與自由意志等,並納入「盡職調查」作為核心機制,要求企業定期辨識並管理內外部風險,涵蓋整個營運鏈與責任範圍。
3. 領導責任
領導層需將 SA8000 原則納入組織策略,並在績效、薪酬與決策結構中體現負責任治理。同時,必須建立具代表性的員工參與機制,如跨部門的員工—管理小組,確保意見能被真實反映。
4. 利益相關人
新版標準強調與員工以外的利益關係人互動,企業需在政策、決策與申訴機制中納入其期待與需求,展現包容性與透明度。
5. 盡職調查制度強化與風險排序
企業需定期進行風險與影響的評估,特別關注弱勢群體與潛在風險來源,並根據此結果更新管理政策與優先事項。
6. 政策一致性
所有組織政策必須至少符合法律與 SA8000 標準,並不得與外部行為(如公關或遊說)相抵觸。合作夥伴也應遵守相同原則。
7. 目標與資源
企業需將風險分析結果作為目標與行動計畫基礎,並確保配置足夠資源落實改進措施,建立可衡量的進展路徑。
8. 溝通與申訴
強調所有員工都能便捷、安全地提出意見與申訴,並設立有效的內部監督與反饋機制,確保資訊不被壓抑。
9. 勞動核心議題
新版標準重新詮釋核心勞動議題,包含兒童保護、非歧視、合理工時、結社自由、安全健康與個資保護等,更貼近現代多元職場的實際狀況。
總體而言,2025 年版草案看來除了規範的更新,更是對企業社會責任文化與治理能力的全面升級檢視。未來企業若希望保持競爭力與國際市場的信任,及早理解與調整內部系統將是關鍵。
如何準備SA8000改版
根據現在 ESG 的趨勢,許多標準及政府所公布的政策都逐漸統一,對社會責任的重視越來越高,要求也越來越具體。所以,與其說是「如何因應 SA8000 的改版」,不如說是「企業如何順勢升級社會責任治理能力」,強化自身在國際供應鏈中的韌性與信任。
SA8000:2025 改版內容看似龐雜,但只要掌握「制度健全、參與擴大、風險導向」三大核心原則,企業就能逐步調整與整合現有管理系統。以下為三個具體且可操作的建議步驟:
1. 啟動落差分析(Gap Analysis)
透過內部審核或外部輔導,比對現行制度與草案要求,建議從以下面向進行盤點:
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是否已建立領導承諾與問責制度?
-
是否具備有效的申訴、回應與調查機制?
-
員工是否實質參與制度運作或決策流程?
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是否已有風險識別與盡職調查(Due Diligence)程序?
優先處理落差大、風險高的領域,作為改版準備起點。
2. 強化員工參與與溝通機制
新版標準特別強調「跨部門、具代表性」的員工參與結構,企業可:
-
利用現有工會、安全委員會、HR 平台等,設立代表小組或「勞資共同小組」
-
規劃定期員工意見調查、申訴統計與公開回應流程
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鼓勵中階主管與第一線同仁共同參與標準導入討論,提升制度認同與落實度
從制度設計出發,以提升參與的透明度與包容性。
3. 建立風險評估與利害關係人對話流程
新版 SA8000 納入風險導向與盡職調查的概念,企業可:
-
對於派遣工、外包工、弱勢族群、海外廠區等單位進行風險場景模擬
-
建立利害關係人清單,透過問卷、會議或年度報告收集回饋與期望
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將高風險納入內部改善計畫,列入年度社會責任目標
將風險管理制度化,不僅符合標準,也有助於回應未來 ESG 申報與稽核需求。
📌 補充建議 若企業尚未導入 SA8000 或其他社會責任系統,可同步參考 ISO 26000、GRI、B Corp 等架構,並從既有制度(如職安衛、員工關懷計畫)整合切入,避免重工與資源浪費。 |
台灣企業推行現況與挑戰
雖然 SA8000 為全球公認的社會責任標準,但在台灣企業間的普及度相較於環境面標準如 ISO 14001 或碳管理工具(如 ISO 14064、ISO 50001)仍偏低。曾經有一間專做外銷的台灣中型企業,去年收到國外客戶的訊息:「今年起,若未符合 SA8000 或同等社會責任標準,將重新評估合作供應商資格。」這不是特例,而是愈來愈多台灣企業正面臨的現實。然而,推行 SA8000 認證時,企業普遍面臨3項挑戰:
1.標準認知不足:部分企業對 SA8000 認知仍停留在「員工照顧政策」,忽略其背後的制度整合與國際趨勢連結。2.制度整合難度高:對於中小企業而言,要整合現有管理制度並納入員工參與、盡職調查與跨部門風險辨識等要求,資源負擔較大。
3.供應鏈上下游協作難:即便主企業取得認證,若供應商不配合或無能力改善,也會影響整體社會責任績效。
雖然SA8000是非強制法規,但其逐步與 ESG、供應鏈透明化要求接軌,未來將成為國際採購的軟實力門檻。企業若能及早釐清落點並採取行動,有機會在激烈競爭中穩居信任優勢。
總的來說,根據此次改版草案來看,不僅是具體化的規範及文件上的調整,更是企業治理文化與社會責任思維的深層轉型。對台灣企業而言,現階段雖面臨認知、資源與供應鏈整合上的挑戰,亦是啟動內部盤點與能力建設的最佳時機,只要順勢而為、積極盤點制度落差,並根據三大原則:參與、風險與透明三大原則出發,便能有效銜接改版趨勢,深化社會責任競爭力,邁向更具韌性的永續發展之路。
競爭力企管擁有ISO認證輔導的豐富經驗,以及專文詳細說明ISO標準、企業管理與時事新知等文章分享,讓經驗豐富的專業顧問師一對一線上諮詢為您服務,無論是ISO標準認證、ESG企業永續報告書相關問題、企業管理與教育訓練課程,都歡迎您預約服務!
參考資料:SAI、緯思管理
圖片來源:Freepik
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