在全球供應鏈重塑的浪潮下,ISO 9001改版來勢洶洶:DIS草案已於2025年8月27日發佈,進入投票階段,目前預計2026年9月發布,預計將重塑品質管理新格局。統計顯示,超過210萬家公司持有ISO 9001證書,2023年成長率高達20%,凸顯其對企業永續經營的關鍵角色。對台灣企業來說,是證書的更新,亦是提升競爭力的關鍵時刻。
ISO 9001 改版時程
-
2025 年:ISO 9001 改版 DIS(Draft International Standard,國際標準草案) 正式公布,揭示新版品質管理標準的核心方向。
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2026 年9月:ISO 9001:2026 正式發布,將成為企業未來遵循的標準
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過渡期:通常會有約 3 年的時間,讓企業可逐步完成更新
雖然標準發布後會提供過渡期,但從顧問實務經驗來看,若企業拖到最後一年才轉換 ISO 9001:2026,很可能因內部人力不足或客戶要求提前切換而承受壓力。因此建議可提前進行盤點資源與分析,比對現有品質管理系統與草案的差異,提早擬定調整計畫,確保轉換過程順利且低風險。
本次改版方向與趨勢
2024年競爭力企管在「ISO 9001再進化!2025 新標準,該如何準備轉換呢?」一文中,討論初步改版方向,包括:加強風險思維、融入永續發展、以及強化組織韌性。而今年 DIS 草案正式公布後,可以看到這些趨勢正在被具體化。以下整理7大趨勢,協助企業快速掌握:
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風險與機會管理:明確要求組織在營運與策略層級進行風險與機會的識別與應對,確保品質管理系統能支援長期目標的達成。
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科技應用於品質管理:將人工智慧、數據分析與自動化等技術納入考量,使品質管理活動與現代營運模式相符。
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環境與永續整合:在品質管理框架中納入 ESG 與永續發展相關議題,確保管理系統能兼顧經濟效益與社會責任。
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利害關係人需求:以結構化方式分析並回應客戶、供應商及監管機構的需求,提升整體管理的完整性。
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組織適應力:強化品質管理系統對於高度不確定環境的應變能力,以確保持續營運與管理效能。
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道德與供應鏈管理:將道德規範與供應鏈透明度納入品質管理要求,提升供應鏈的責任與可信度。
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中小企業適用性:考慮不同規模組織的需求,提供相應的實施指引,確保標準具備廣泛適用性。
改版對台灣企業的影響
針對台灣產業環境,本次 ISO 9001 改版可能產生以下影響:
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中小企業的落實挑戰
台灣中小企業數量龐大,往往缺乏專職品質人員。新版對數位化、風險及利害關係人分析的要求,意味著企業必須在「簡單操作」與「合規」之間取得平衡。
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出口產業的國際壓力
電子、零組件與製造業是台灣主要出口產業,這些產業將率先面臨國際客戶依據新版要求進行供應鏈審查。若未能及時轉換,可能影響訂單與合作機會。
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管理系統的整合契機
目前不少大型製造業已同時導入 ISO 14001 與 45001,若再結合 ISO 9001:2026 的新要求,將有助於形成跨領域的「整合型管理架構」,減少資源浪費並強化供應鏈韌性。
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組織內部管理調整
文件化要求的彈性化,將使內部稽核更著重於「實際執行」而非「文件比對」。因此,企業必須投資於員工教育與流程改善,確保組織能有效展現合規性。
企業該如何提前準備?
新版標準的導入,不是一蹴可幾,而是一個逐步推進的過程。建議企業可依循以下5步驟:
1️⃣資訊掌握:
隨時追蹤ISO 9001改版相關內容發布,確保組織方向與國際一致。
2️⃣盤點資源與分析差距:
檢視現行品質管理系統(QMS)與草案之間的差異,找出需改善之處。
3️⃣強化數位化與風險思維:
導入電子化紀錄、數據分析工具,並將風險管理納入日常決策。
4️⃣ 組織能力提升:
提前展開 教育訓練,培養內部人才,使其能將新版精神落實於日常管理。
5️⃣專業協助:
視需要尋求專業顧問,協助企業快速掌握重點,降低轉換過程中的時間與成本。
常見問題(FAQ)
Q1:目前已通過 ISO 9001:2015,是否需要立即轉換?
A1:不需要。新版(ISO 9001:2026)預計於 2026 年正式發布,並提供約 3 年的過渡期。但企業仍建議提前進行差距分析與準備,以確保轉換順利。
Q2:新版改版是否會增加大量文件工作?
A2:不會。新版趨勢是更彈性,文件化要求更貼近實際運作,不會回到過去「文件至上」的模式。
Q3:中小企業或資源有限的公司,該如何導入新版?
A3:可先針對差異最大的章節逐步導入,並透過顧問輔導降低摸索成本,減少轉換過程的壓力。
Q4:若公司僅做內銷,是否仍需更新?
A4:需要。ISO 9001 是全球公認的品質管理標準,即使專注於內銷,更新後仍有助於提升市場競爭力與客戶信任度。
Q5:新版 ISO 9001 與其他管理系統(如 ISO 14001、45001、27001)是否有關聯?
A5:是的。本次改版趨勢與其他國際標準保持一致,企業可藉此推動系統整合,進一步提升管理效能與整體競爭力。
ISO 9001 的改版不僅是證書更新,更是強化企業管理策略的重要契機。新版標準著重於數位化工具的應用、風險管理及組織韌性,呼應全球供應鏈重塑與永續發展的趨勢,體現國際市場對透明度與責任治理的期待。若企業選擇在過渡期末端才進行轉換,將可能面臨人力資源不足與客戶要求提前切換的壓力;相對而言,及早規劃不僅能降低風險,亦能結合 ISO 14001、45001、27001 等管理系統,提升整體營運效能。對出口導向產業與中小企業而言,雖然前期投入具挑戰性,但長遠來看,這將是鞏固市場地位、滿足國際需求,並將品質管理轉化為核心競爭力與永續基石的關鍵策略。
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參考資料:ISO、qt9software、intertek、DNV、amtivo、bsi、Global Growth Insights
圖片來源:Freepik
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ISO 9001 改版時程
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2025 年:ISO 9001 改版 DIS(Draft International Standard,國際標準草案) 正式公布,揭示新版品質管理標準的核心方向。
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2026 年9月:ISO 9001:2026 正式發布,將成為企業未來遵循的標準
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過渡期:通常會有約 3 年的時間,讓企業可逐步完成更新
雖然標準發布後會提供過渡期,但從顧問實務經驗來看,若企業拖到最後一年才轉換 ISO 9001:2026,很可能因內部人力不足或客戶要求提前切換而承受壓力。因此建議可提前進行盤點資源與分析,比對現有品質管理系統與草案的差異,提早擬定調整計畫,確保轉換過程順利且低風險。
本次改版方向與趨勢
2024年競爭力企管在「ISO 9001再進化!2025 新標準,該如何準備轉換呢?」一文中,討論初步改版方向,包括:加強風險思維、融入永續發展、以及強化組織韌性。而今年 DIS 草案正式公布後,可以看到這些趨勢正在被具體化。以下整理7大趨勢,協助企業快速掌握:
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風險與機會管理:明確要求組織在營運與策略層級進行風險與機會的識別與應對,確保品質管理系統能支援長期目標的達成。
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科技應用於品質管理:將人工智慧、數據分析與自動化等技術納入考量,使品質管理活動與現代營運模式相符。
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環境與永續整合:在品質管理框架中納入 ESG 與永續發展相關議題,確保管理系統能兼顧經濟效益與社會責任。
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利害關係人需求:以結構化方式分析並回應客戶、供應商及監管機構的需求,提升整體管理的完整性。
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組織適應力:強化品質管理系統對於高度不確定環境的應變能力,以確保持續營運與管理效能。
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道德與供應鏈管理:將道德規範與供應鏈透明度納入品質管理要求,提升供應鏈的責任與可信度。
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中小企業適用性:考慮不同規模組織的需求,提供相應的實施指引,確保標準具備廣泛適用性。
改版對台灣企業的影響
針對台灣產業環境,本次 ISO 9001 改版可能產生以下影響:
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中小企業的落實挑戰
台灣中小企業數量龐大,往往缺乏專職品質人員。新版對數位化、風險及利害關係人分析的要求,意味著企業必須在「簡單操作」與「合規」之間取得平衡。
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出口產業的國際壓力
電子、零組件與製造業是台灣主要出口產業,這些產業將率先面臨國際客戶依據新版要求進行供應鏈審查。若未能及時轉換,可能影響訂單與合作機會。
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管理系統的整合契機
目前不少大型製造業已同時導入 ISO 14001 與 45001,若再結合 ISO 9001:2026 的新要求,將有助於形成跨領域的「整合型管理架構」,減少資源浪費並強化供應鏈韌性。
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組織內部管理調整
文件化要求的彈性化,將使內部稽核更著重於「實際執行」而非「文件比對」。因此,企業必須投資於員工教育與流程改善,確保組織能有效展現合規性。
企業該如何提前準備?
新版標準的導入,不是一蹴可幾,而是一個逐步推進的過程。建議企業可依循以下5步驟:
1️⃣資訊掌握:
隨時追蹤ISO 9001改版相關內容發布,確保組織方向與國際一致。
2️⃣盤點資源與分析差距:
檢視現行品質管理系統(QMS)與草案之間的差異,找出需改善之處。
3️⃣強化數位化與風險思維:
導入電子化紀錄、數據分析工具,並將風險管理納入日常決策。
4️⃣ 組織能力提升:
提前展開 教育訓練,培養內部人才,使其能將新版精神落實於日常管理。
5️⃣專業協助:
視需要尋求專業顧問,協助企業快速掌握重點,降低轉換過程中的時間與成本。
常見問題(FAQ)
Q1:目前已通過 ISO 9001:2015,是否需要立即轉換?
A1:不需要。新版(ISO 9001:2026)預計於 2026 年正式發布,並提供約 3 年的過渡期。但企業仍建議提前進行差距分析與準備,以確保轉換順利。
Q2:新版改版是否會增加大量文件工作?
A2:不會。新版趨勢是更彈性,文件化要求更貼近實際運作,不會回到過去「文件至上」的模式。
Q3:中小企業或資源有限的公司,該如何導入新版?
A3:可先針對差異最大的章節逐步導入,並透過顧問輔導降低摸索成本,減少轉換過程的壓力。
Q4:若公司僅做內銷,是否仍需更新?
A4:需要。ISO 9001 是全球公認的品質管理標準,即使專注於內銷,更新後仍有助於提升市場競爭力與客戶信任度。
Q5:新版 ISO 9001 與其他管理系統(如 ISO 14001、45001、27001)是否有關聯?
A5:是的。本次改版趨勢與其他國際標準保持一致,企業可藉此推動系統整合,進一步提升管理效能與整體競爭力。
ISO 9001 的改版不僅是證書更新,更是強化企業管理策略的重要契機。新版標準著重於數位化工具的應用、風險管理及組織韌性,呼應全球供應鏈重塑與永續發展的趨勢,體現國際市場對透明度與責任治理的期待。若企業選擇在過渡期末端才進行轉換,將可能面臨人力資源不足與客戶要求提前切換的壓力;相對而言,及早規劃不僅能降低風險,亦能結合 ISO 14001、45001、27001 等管理系統,提升整體營運效能。對出口導向產業與中小企業而言,雖然前期投入具挑戰性,但長遠來看,這將是鞏固市場地位、滿足國際需求,並將品質管理轉化為核心競爭力與永續基石的關鍵策略。
競爭力企管擁有ISO認證輔導的豐富經驗,以及專文詳細說明ISO標準、企業管理與時事新知等文章分享,讓經驗豐富的專業顧問師一對一線上諮詢為您服務,無論是ISO標準認證、ESG企業永續報告書相關問題、企業管理與教育訓練課程,都歡迎您預約服務!
參考資料:ISO、qt9software、intertek、DNV、amtivo、bsi、Global Growth Insights
圖片來源:Freepik
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