2021/3/10
教育訓練的重要性
教育訓練的意義是什麼?有什麼類型?要怎麼規劃?為什麼會受到企業的重視,一次重點告訴你!

你知道教育訓練對企業/公司/工廠的重要性有多大呢?

為什麼已經有許多中小型企業越來越重視員工教育訓練呢?

教育訓練對員工真的有用嗎?

以上的問題是企業/公司/工廠對於教育訓練的疑問,而這篇文章就是要來幫您解惑啦!

首先,先來談談為什麼有企業不重視教育訓練?

  1. 認為需要花費高昂費用
  2. 會佔用到員工工作時間,影響工作排程,工作成本提高
  3. 學習結果成效無法預估
  4. 擔心員工排斥

但是,我們都應該要知道「員工是企業的資產之一,實施員工教育訓練也是一項投資。」

從企業經營管理面向來說,企業不能在需要人才時再找人,而是要有計畫性的規劃並儲備人才,這就是為什麼要有員工教育訓練的規劃,也是它的重要性。

教育訓練有哪些類型?

首先,要清楚教育訓練的目的方向類型教育訓練從員工新進就開始了:職前教育訓練、在職教育訓練、儲備教育訓練、企業內部講師教育訓練…等。依照企業規模的大小,教育訓練課程的內容複雜程度、堂數都會有所不同。但有人也會認為企業規模小就不需要規劃,這樣就大錯特錯囉!以下我們針對上述的教育訓練類型介紹:

  1. 職前教育訓練新進員工在任職職務前,應先熟悉其企業文化、規則以及相關職務…等。
  2. 在職教育訓練加深員工對於其任職單位的認知學習,讓員工學習如何扮演好自己的工作角色,及運用相關技能和各種管理工具、方法,進而改善自己的工作模式。
  3. 儲備教育訓練規劃於企業內部升遷用的教育訓練機制。此規劃應重視員工的經歷,而不是以年資作為升遷的參考點。訓練的對象通常為要晉升至主管階級或是經理人。比如說連鎖企業,一般員工升遷主管階級前一定要接受一系列具規劃、有系統性的教育訓練,並在訓練後須經過認證,證明其員工具備各種能力能擔任帶領者的角色。(像是帶人的能力、解決問題的能力、能善用管理工具的能力…等。)
  4. 企業內部講師教育訓練有些企業很重視企業傳承,傳承其企業內部知識、經驗、文化。所以需要具有相當經驗及知識的人透過本身的專業、能力,協助員工提升工作職能。但不是每一個人都具備“教學”、“傳承”的能力,所以需要經由專職訓練才能成為企業內部講師。而擁有企業內部講師,對於企業而言教育訓練的成本能有效降低。


常見的教育訓練課程形式

  1. 委外進行教育訓練:有許多企業內部資源較少或是需要更加專業的技能或知識,都會委外尋求專業的教育訓練公司及顧問規劃相關課程。但是要注意一點,其規劃的課程必須要真正了解企業需求,客製化規畫課程,這樣教育訓練課程才會有所成效,也能藉由專業的顧問的經驗而獲得更多。
  2. 參與外部教育訓練課程:有些公司/企業會規畫一整年度的教育訓練及經費,讓員工根據自己的職務需求參與外部教育訓練課程。除了專業的教育訓練公司外,近幾年政府也有相關的職能教育訓練提供勞工進修,而多半都有補助經費,也能讓企業能降低教育訓練的成本。
  3. 由內部講師進行教育訓練:由中、高階主管規劃進行相關教育訓練課程,針對企業內部進行深度教育訓練。因為是由企業內部進行規劃,能透過教育訓練課程進行多方面的溝通、交流,進而獲得更多的回饋!

了解以上的教育訓練類型以及形式後,是不是對於教育訓練更加清楚了?其實紙上談兵很簡單,要實作還是會有點困難,但是掌握了重點及精華後在實作上會較有條理也較容易一些!

實施員工教育訓練的好處

現今,教育訓練不只被大型企業所重視,有許多中小型企業也愈趨重視教育訓練,甚至在更小型的企業、工廠中也備受重視。教育訓練有什麼好處呢?對於企業/公司/工廠的回饋有哪些?

  • 增加企業文化的認同:其實有許多企業都會忽略“企業文化”,不知道企業文化的重要性是什麼。但是,建立企業文化相當重要,它能夠建立相同語言、凝聚員工向心力、提升員工對企業的認同,讓員工感受到企業對自身的重視。好的企業文化會成為企業的優勢,就能吸引更多人才的加入,對於企業長遠經營上好處多多!
  • 提升員工效能及產值:現在是資訊快速流動的時代,許多工作技能也需與時俱進,如果未能馬上跟上資訊變化的腳步,員工在執行自身的職務時可能會遇到新的狀況而無法排解,導致專案進度delay。嚴重一點,可能還會影響企業創新、改革。所以要透過教育訓練的規劃,使員工可以提升職能,讓員工在執行工作上更有效率,減少失誤的次數及時間,同時也能降低生產成本。
  • 減少企業成本:就像上一點所提到的,教育訓練能改善員工在執行工作上的效率,進而降低生產成本。改善員工的工作品質、效率、花費時間…等,長遠看來,你會發現許多小細節會跟著改變,所降低的企業成本會比想像中來的多更多!


執行教育訓練不可或缺的重點

  • 全員參與:教育訓練的規劃及執行需要中高階主管的支持。不僅僅是員工參與就好了,中高階主管的參與能顯示出對教育訓練的重視,也能在課程中得知員工的想法    還能從中獲取好的想法進而溝通、交流、執行。
  • 有效地找出問題:若是經由專業教育訓練公司或是顧問進行教育訓練,可以從第三人的視角找出企業隱藏的問題,再進行探討、改善。
  • 課程討論及課後落實執行:不論是什麼類型的課程,大家最怕的就是死氣沉沉的氛圍了,這樣不但會使人昏昏欲睡外,課程內容的吸收程度一定也會很有限。所以在課程中必須要設計小組討論,透過討論可以將課程中的重點帶入自身的職務,並在討論的過程中也能了解到其他職務如何應用,達到互相交流的目的。

課後不能將學習到的內容留在課程上,也要應用在職務上。並要落實的執行,這樣教育訓練才會發揮它真正的效果,不會永遠只是紙上談兵而已。

  • 課後評估:規劃一系列的教育訓練課程,也要清楚了解員工對於課程的了解、吸收的程度(課後測驗、課後問卷調查…等。),再適時的調整以發揮教育訓練最大的成效。

最後,教育訓練是所有企業都能執行的,從大型企業、中小型企業到傳統工廠都可以!而且你也會發現在職場上一定會有教育訓練的影子,像是工廠中的新進員工學習如何操作機台、學習相關ERP系統,或是第一天任職時認識公司文化…都是教育訓練的一環。

文章內有提及到現在資訊變動速度很快,每天都會有許多新的資訊出現,所以我們必定要不斷學習才能不被淘汰掉。

企業也要謹記「員工是企業的資產」,投資員工也是在投資企業本身,企業文化優良才能吸引人才的加入。


教育訓練規劃

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|北區:02-2243 1201
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|南區:07-380 3113
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你知道教育訓練對企業/公司/工廠的重要性有多大呢?

為什麼已經有許多中小型企業越來越重視員工教育訓練呢?

教育訓練對員工真的有用嗎?

以上的問題是企業/公司/工廠對於教育訓練的疑問,而這篇文章就是要來幫您解惑啦!

首先,先來談談為什麼有企業不重視教育訓練?

  1. 認為需要花費高昂費用
  2. 會佔用到員工工作時間,影響工作排程,工作成本提高
  3. 學習結果成效無法預估
  4. 擔心員工排斥

但是,我們都應該要知道「員工是企業的資產之一,實施員工教育訓練也是一項投資。」

從企業經營管理面向來說,企業不能在需要人才時再找人,而是要有計畫性的規劃並儲備人才,這就是為什麼要有員工教育訓練的規劃,也是它的重要性。

教育訓練有哪些類型?

首先,要清楚教育訓練的目的方向類型教育訓練從員工新進就開始了:職前教育訓練、在職教育訓練、儲備教育訓練、企業內部講師教育訓練…等。依照企業規模的大小,教育訓練課程的內容複雜程度、堂數都會有所不同。但有人也會認為企業規模小就不需要規劃,這樣就大錯特錯囉!以下我們針對上述的教育訓練類型介紹:

  1. 職前教育訓練新進員工在任職職務前,應先熟悉其企業文化、規則以及相關職務…等。
  2. 在職教育訓練加深員工對於其任職單位的認知學習,讓員工學習如何扮演好自己的工作角色,及運用相關技能和各種管理工具、方法,進而改善自己的工作模式。
  3. 儲備教育訓練規劃於企業內部升遷用的教育訓練機制。此規劃應重視員工的經歷,而不是以年資作為升遷的參考點。訓練的對象通常為要晉升至主管階級或是經理人。比如說連鎖企業,一般員工升遷主管階級前一定要接受一系列具規劃、有系統性的教育訓練,並在訓練後須經過認證,證明其員工具備各種能力能擔任帶領者的角色。(像是帶人的能力、解決問題的能力、能善用管理工具的能力…等。)
  4. 企業內部講師教育訓練有些企業很重視企業傳承,傳承其企業內部知識、經驗、文化。所以需要具有相當經驗及知識的人透過本身的專業、能力,協助員工提升工作職能。但不是每一個人都具備“教學”、“傳承”的能力,所以需要經由專職訓練才能成為企業內部講師。而擁有企業內部講師,對於企業而言教育訓練的成本能有效降低。


常見的教育訓練課程形式

  1. 委外進行教育訓練:有許多企業內部資源較少或是需要更加專業的技能或知識,都會委外尋求專業的教育訓練公司及顧問規劃相關課程。但是要注意一點,其規劃的課程必須要真正了解企業需求,客製化規畫課程,這樣教育訓練課程才會有所成效,也能藉由專業的顧問的經驗而獲得更多。
  2. 參與外部教育訓練課程:有些公司/企業會規畫一整年度的教育訓練及經費,讓員工根據自己的職務需求參與外部教育訓練課程。除了專業的教育訓練公司外,近幾年政府也有相關的職能教育訓練提供勞工進修,而多半都有補助經費,也能讓企業能降低教育訓練的成本。
  3. 由內部講師進行教育訓練:由中、高階主管規劃進行相關教育訓練課程,針對企業內部進行深度教育訓練。因為是由企業內部進行規劃,能透過教育訓練課程進行多方面的溝通、交流,進而獲得更多的回饋!

了解以上的教育訓練類型以及形式後,是不是對於教育訓練更加清楚了?其實紙上談兵很簡單,要實作還是會有點困難,但是掌握了重點及精華後在實作上會較有條理也較容易一些!

實施員工教育訓練的好處

現今,教育訓練不只被大型企業所重視,有許多中小型企業也愈趨重視教育訓練,甚至在更小型的企業、工廠中也備受重視。教育訓練有什麼好處呢?對於企業/公司/工廠的回饋有哪些?

  • 增加企業文化的認同:其實有許多企業都會忽略“企業文化”,不知道企業文化的重要性是什麼。但是,建立企業文化相當重要,它能夠建立相同語言、凝聚員工向心力、提升員工對企業的認同,讓員工感受到企業對自身的重視。好的企業文化會成為企業的優勢,就能吸引更多人才的加入,對於企業長遠經營上好處多多!
  • 提升員工效能及產值:現在是資訊快速流動的時代,許多工作技能也需與時俱進,如果未能馬上跟上資訊變化的腳步,員工在執行自身的職務時可能會遇到新的狀況而無法排解,導致專案進度delay。嚴重一點,可能還會影響企業創新、改革。所以要透過教育訓練的規劃,使員工可以提升職能,讓員工在執行工作上更有效率,減少失誤的次數及時間,同時也能降低生產成本。
  • 減少企業成本:就像上一點所提到的,教育訓練能改善員工在執行工作上的效率,進而降低生產成本。改善員工的工作品質、效率、花費時間…等,長遠看來,你會發現許多小細節會跟著改變,所降低的企業成本會比想像中來的多更多!


執行教育訓練不可或缺的重點

  • 全員參與:教育訓練的規劃及執行需要中高階主管的支持。不僅僅是員工參與就好了,中高階主管的參與能顯示出對教育訓練的重視,也能在課程中得知員工的想法    還能從中獲取好的想法進而溝通、交流、執行。
  • 有效地找出問題:若是經由專業教育訓練公司或是顧問進行教育訓練,可以從第三人的視角找出企業隱藏的問題,再進行探討、改善。
  • 課程討論及課後落實執行:不論是什麼類型的課程,大家最怕的就是死氣沉沉的氛圍了,這樣不但會使人昏昏欲睡外,課程內容的吸收程度一定也會很有限。所以在課程中必須要設計小組討論,透過討論可以將課程中的重點帶入自身的職務,並在討論的過程中也能了解到其他職務如何應用,達到互相交流的目的。

課後不能將學習到的內容留在課程上,也要應用在職務上。並要落實的執行,這樣教育訓練才會發揮它真正的效果,不會永遠只是紙上談兵而已。

  • 課後評估:規劃一系列的教育訓練課程,也要清楚了解員工對於課程的了解、吸收的程度(課後測驗、課後問卷調查…等。),再適時的調整以發揮教育訓練最大的成效。

最後,教育訓練是所有企業都能執行的,從大型企業、中小型企業到傳統工廠都可以!而且你也會發現在職場上一定會有教育訓練的影子,像是工廠中的新進員工學習如何操作機台、學習相關ERP系統,或是第一天任職時認識公司文化…都是教育訓練的一環。

文章內有提及到現在資訊變動速度很快,每天都會有許多新的資訊出現,所以我們必定要不斷學習才能不被淘汰掉。

企業也要謹記「員工是企業的資產」,投資員工也是在投資企業本身,企業文化優良才能吸引人才的加入。


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